这个层次要求企业与外部社会相关利益方建立整体化的质量战 略联盟，可称为与外部社会群体的整体化。

这个层次要求企业建立与所有受益者之间的合作伙伴关系，建设和培育以质量经营为中心的企业外部“生态环境系统”，追求整体质量经营与共同利益增长，形成外部整体化质量保证体系。